Zo wapent u uw mkb-klanten tegen ransomware

Houd klanten veilig met actueel zicht op actieve dreigingen. 

Ruim de helft van de organisaties is in het afgelopen jaar getroffen door ransomware, blijkt uit de 2020-editie van het The State of Ransomware-rapport van Sophos. In veruit de meeste gevallen (73%) werd data van het slachtoffer versleuteld. De impact op uw mkb-klanten kan fors zijn. Gelukkig is er een manier waarop u deze klanten tegen ransomware kunt wapenen.

Ieder bedrijf is kwetsbaar

In veel gevallen worden aanvallen met ransomware niet gericht uitgevoerd, maar verspreiden cybercriminelen hun malafide software op brede schaal met als doel het maken van zoveel mogelijk slachtoffers. Door de toenemende digitalisering is nagenoeg iedere organisatie in de dagelijkse praktijk afhankelijk van data en IT-systemen. Dit maakt elk bedrijf kwetsbaar voor ransomware, ongeacht omvang of activiteit.

Voor een mkb’er kan de impact van ransomware enorm zijn. Zo kan de malafide software de IT-systemen waarop hun medewerkers dagelijks vertrouwen onbruikbaar maken. Of juist de data waarvan hun personeel gebruik moet maken in gijzeling nemen. Een besmetting kan de bedrijfsvoering van uw klanten ernstig verstoren, met onder meer inkomstenverlies, reputatie- en imagoschade tot gevolg.

Datalekken en -verlies

De impact kan echter breder zijn. Zo nemen cybercriminelen via ransomware in sommige gevallen niet alleen data in gijzeling, maar stelen deze gegevens ook. Zij dreigen vervolgens met publicatie indien het slachtoffer niet tot betaling overgaat. Ransomware kan daarom ook tot datalekken leiden. Net als verstoring van de bedrijfsvoering kan dit reputatie- en imagoschade tot gevolg hebben.

In andere gevallen blijkt het niet meer mogelijk gegijzelde data te ontsleutelen. Uw klanten worden in dit geval geconfronteerd met dataverlies. Niet alleen is dataverlies volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) een datalek, ook kan dataverlies leiden tot verlies van klanten, opdrachten, investeringen en kennis.

Wat is de oplossing?

Indien u een ransomware-aanval tijdig opmerkt en stopt kunt u voor klanten de schade die ontstaat aanzienlijk inperken. Zo kan dit ervoor zorgen dat slechts enkele bestanden of een klein deel van de gegevens worden versleuteld, in plaats van bijvoorbeeld een volledige database. Bij ransomware telt dan ook iedere seconde.

Razendsnel ingrijpen is echter alleen mogelijk indien er actueel zicht is op actieve dreigingen waarmee de organisatie wordt geconfronteerd. Oplossingen zoals Sophos Rapid Response bieden dit inzicht. Via deze dienst krijgen uw klanten ondersteuning van een gespecialiseerd securityteam, dat 24/7 beschikbaar is. Het team bestaat uit incidentbestrijders, dreigingsanalisten en threat hunters. Zij zijn gespecialiseerd in het neutraliseren van cyberdreigingen.

Extra zekerheid

Een dergelijke oplossing biedt veel extra zekerheid. Zo weten uw klanten zeker dat zij over de juiste expertise beschikken op het moment dat zij niet zonder kunnen. Ook krijgen zij vooraf inzicht in de kosten, die constant en voorspelbaar zijn. Dit in tegenstelling tot veel traditionele vormen van incidentresponse, die doorgaans per uur worden afgerekend. Worden klanten gedurende hun licentietermijn door een cyberdreiging getroffen? Dan helpt het security-team hen zonder extra kosten bij het mitigeren van deze dreiging.

Is de aanval met succes afgeslagen? Dan willen uw klanten uiteraard herhaling voorkomen. Het Rapid Response-team geeft daarom ook inzicht in de root-cause van security-incidenten. Zo kunt u gericht maatregelen nemen en de beveiliging van uw klanten naar een hoger niveau tillen.

Direct ondersteuning nodig?

Worden uw klanten op dit moment met een dreiging zoals ransomware geconfronteerd en hebben zij direct ondersteuning nodig? De security-experts van Sophos kunnen al binnen enkele uren hulp bieden. Aangezien de ondersteuning volledig op afstand wordt verzorgd, kunnen zij direct aan de slag met het mitigeren van deze dreiging.

Wilt u meer weten over  deze rapid-responsediensten en hoe Sophos en Tech Data uw klant hierin kunnen ondersteunen? Bekijk de website of neem contact met ons op.